WARNUNG vor Bestellungen von IMAGE Skincare-Produkten über AMAZON.de:

Hiermit möchte ich all meine Kunden über die Verstöße gegen geltendes Recht durch die Angebote auf Amazon.de informieren:

IMAGE Skincare-Angebote auf www.amazon.de sind ausnahmslos nicht (!) durch Image Skincare USA lizensiert. Die Image Skincare Innovation GmbH ist alleiniger und exklusiver Distributor für Produkte von IMAGE Skincare in Deutschland.  Alle anderen Anbieter verstoßen gegen geltendes Recht.

Anbieter von Produkten von IMAGE Skincare auf www.amazon.de verstoßen mit ihren Angeboten gegen diverse gesetzliche Regelungen. Daher mahnt die Image Skincare Innovation GmbH Anbieter regelmäßig aufgrund von Verstößen gegen das Marken- und Urheberrecht, die Deutsche Verpackungsverordnung, gegen die Deutsche Kosmetikverordnung und die EU-Richtlinie 1223/2009 ab. Diese Abmahnungen gehen sowohl gegen den jeweiligen Händler als auch gegen Amazon direkt. In der Mehrzahl der Fälle hat die Image Skincare Innovation GmbH mit dieser Vorgehensweise Erfolg und der jeweilige Anbieter stellt seine Angebote innerhalb kürzester Zeit ein. Bei Anbietern aus den USA unterstützt die IMAGE Skincare USA bei diesem Vorgehen. Parallel wird versucht über die „Rezensions-Möglichkeiten“ bei amazon.de entsprechende Warnungen zu platzieren. Dies gelingt leider nur manchmal, da Amazon die Rezensionen vorher redigiert und nicht alle veröffentlicht.

Wir erhalten Beschwerden und Reklamationen von Endkonsumenten, die IMAGE-Produkte auf amazon.de erworben haben:

Die Ware kommt beschädigt an, das Mindesthaltbarkeitsdatum ist sehr gering oder aber bereits abgelaufen, Kunden müssen zum Zoll fahren, um die Ware abzuholen und dort auch die MwSt. zu entrichten usw. usw.. Auch wurde berichtet, dass bei manchen Käufen über amazon.de keine Rückgabemöglichkeit besteht und die Kunden auf beschädigter oder abgelaufener Ware sitzen bleiben und ihr Geld nicht zurückbekommen. Leider muss IMAGE Skincare allen diesen (häufig) ge-, aber immer enttäuschten Endkunden mitteilen, dass für die über amazon.de erworbenen Produkte keinerlei Haftung oder Gewährleistung übernommen wird. Jeder Anrufer wird darauf hingewiesen, dass IMAGE Skincare Produkte nur bei qualifizierten Hautexperten im Zusammenhang mit einer entsprechenden Beratung erworben werden sollten.

In diesem Zusammenhang möchte IMAGE Skincare auch eine Warnung der deutschen Kriminalpolizei wiederholen: Bei Luxusgütern, zu den IMAGE Skincare Produkte gehören, wird das sogenannte „Phishing“ auf Onlineplattformen wie z.B. Amazon.de beobachtet: Durch besonders günstig erscheinende Angebote von Luxusmarken werden die Daten der Käufer abgegriffen („phishing“) und dann betrügerisch weiter verwendet.

Wir können alle Endkonsumenten nur warnen, über amazon.de vermeintliche „Schnäppchen“ von Image-Produkten zu kaufen!

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